ریچ (Reach) در اینستاگرام چیست؟
اگرچه معنی لغوی Reach به “رسیدن” اشاره دارد، اما در اینستاگرام، این واژه معنای گسترده‌تری پیدا کرده است. ریچ به تعداد کاربرانی که محتوای شما، مانند پست‌ها، استوری‌ها یا لایوها را مشاهده می‌کنند، اشاره دارد. هر چه این تعداد بیشتر باشد، میزان ریچ شما افزایش می‌یابد. اهمیت ریچ در اینستاگرام شامل موارد زیر است:
- افزایش تعامل: با بیشتر شدن بازدیدکنندگان، احتمال دریافت لایک، کامنت و اشتراک‌گذاری محتوا نیز بالا می‌رود.
- جذب فالوور جدید: با مشاهده محتوای شما توسط افراد بیشتر، احتمال دنبال کردن صفحه‌تان نیز افزایش می‌یابد.
- تقویت برند: افزایش ریچ به معنای دیده شدن بیشتر برند شما در اینستاگرام است که می‌تواند به بهبود موقعیت برند کمک کند.
با مطالعه مقاله چگونه ریچ (Reach) اینستاگرام خود را افزایش دهیم؟ 11 ترفند قدرتمند [2025] با روش‌های افزایش ریچ در اینستاگرام آشنا شوید
معنی Reach در اینستاگرام
ریچ به تعداد اکانت‌هایی اشاره دارد که پست یا استوری شما را مشاهده کرده‌اند. در اینستاگرام، معنی ریچ بیشتر به آمار بازدید لایک، کامنت و مشاهده پست‌ها مربوط می‌شود. اگر به قسمت Insight پست‌های خود نگاهی بیندازید، عددی را مشاهده خواهید کرد. به عنوان مثال، اگر این عدد 400 باشد، به این معناست که 400 اکانت پست شما را دیده‌اند. در این بخش تلاش کرده‌ایم تا شما را بیشتر با مفهوم Reach در اینستاگرام آشنا کنیم.
لازم به ذکر است که تعداد دفعات بازدید تاثیری در این عدد ندارد. برای مثال، اگر یک کاربر سه بار پست شما را ببیند، تنها یک عدد به ریچ اضافه می‌شود. کاربران می‌توانند از راه‌های مختلفی مانند هشتگ، استوری کردن، لوکیشن، یا اکسپلور پست شما را ببینند.
ایمپرشن (Impression) در اینستاگرام چیست؟
ایمپرشن تعداد دفعاتی است که پست یا استوری شما توسط کاربران مشاهده می‌شود. برای مثال، اگر عدد ایمپرشن 800 باشد، یعنی پست شما 800 بار دیده شده است. اگر یک کاربر چندین بار پست شما را ببیند، تعداد ایمپرشن افزایش می‌یابد، اما ریچ تعداد کاربران منحصربه‌فردی است که پست شما را دیده‌اند. به طور معمول، ایمپرشن بیشتر از ریچ است، چرا که یک کاربر ممکن است پست شما را چند بار مشاهده کند.
پیشنهاد ویژه : خرید ایمپرشن باکیفیت اینستاگرام
تفاوت ریچ و ایمپرشن در اینستاگرام
ریچ و ایمپرشن در اینستاگرام اغلب با یکدیگر اشتباه گرفته می‌شوند. ایمپرشن به تعداد دفعاتی اشاره دارد که پست شما دیده شده است، در حالی که ریچ تعداد اکانت‌ها یا پروفایل‌های منحصر به فردی را نشان می‌دهد که از پست شما بازدید کرده‌اند. به همین دلیل، اگر عدد ایمپرشن بیشتر از ریچ باشد، به این معناست که مخاطبان چندین بار به محتوای شما سر زده‌اند و یک کاربر، محتوای شما را چندین بار مشاهده کرده است. به عنوان مثال، اگر یک فالوور پیج شما 3 بار از پست بازدید کند، این بازدیدها 1 ریچ و 3 ایمپرشن محسوب می‌شود.
برای توضیح دقیق‌تر، اگر ریچ یک پست عدد 5 و ایمپرشن آن عدد 15 باشد، یعنی 5 اکانت مختلف از پست شما بازدید کرده‌اند، اما هر کدام از این اکانت‌ها ممکن است چندین بار پست را مشاهده کرده باشند و به این ترتیب ایمپرشن به عدد 15 رسیده است. در شمارش ریچ، هر بار که یک کاربر پست شما را ببیند، تنها 1 ریچ ثبت می‌شود، اما در شمارش ایمپرشن، با هر بازدید یک عدد به آن اضافه می‌شود.
همچنین، اگر دوست شما پستتان را در استوری به اشتراک بگذارد و 20 نفر روی استوری کلیک کرده و پست شما را ببینند، به ایمپرشن پست شما 20 عدد اضافه می‌شود، اما ریچ همچنان 1 خواهد بود، مگر اینکه این 20 نفر روی پست کلیک کرده و مستقیماً از پیج شما بازدید کنند، در این صورت ریچ نیز به میزان 20 افزایش می‌یابد.
درک تفاوت‌های این دو مفهوم می‌تواند به شما در شناخت سلیقه مخاطبان، جذب فالوور و ارتقاء کسب‌وکار اینستاگرامی کمک کند.
تفاوت ریچ اکانت و ریچ پست در اینستاگرام
این دو معیار Reach می‌توانند گاهی گیج‌کننده یا فریبنده باشند. Reach پست به تعداد افرادی اشاره دارد که یک پست خاص را در فید خود دیده‌اند، در حالی که Reach اکانت به تعداد افرادی گفته می‌شود که هر یک از محتوای پست‌های شما را در یک دورهٔ زمانی معین (روزانه، هفتگی یا ماهانه) مشاهده کرده‌اند.
در واقع، Reach پست یک معیار خاص برای هر پست است، در حالی که Reach اکانت به کل محتوای شما در یک بازه زمانی مشخص مربوط می‌شود. این تفاوت می‌تواند به شما کمک کند تا درک بهتری از نحوه عملکرد محتوای خاص و بازدید کلی از حساب کاربری خود داشته باشید.
تفاوت ریچ و ایمپرشن در استوری اینستاگرام چیست؟
همان منطقی که برای پست‌های اینستاگرام وجود دارد، در مورد استوری‌ها نیز صدق می‌کند.
- یک ریچ: به معنای این است که یک نفر استوری شما را دیده است.
- دو ریچ: یعنی دو نفر استوری شما را مشاهده کرده‌اند.
- اگر یک شخص استوری مشابه را دو بار تماشا کند: این بازدید به عنوان ۲ ایمپرشن ثبت می‌شود.
به طور خلاصه، ریچ به تعداد افرادی که استوری شما را دیده‌اند اشاره دارد، در حالی که ایمپرشن تعداد کل بازدیدها را شامل می‌شود، حتی اگر یک فرد چندین بار استوری را مشاهده کند.
تفاوت View و Reach در اینستاگرام
View و Reach دو مفهوم متفاوت در اینستاگرام هستند که برای سنجش میزان بازدید محتوا به کار می‌روند.بیایید ببینیم ویو چیست:
View برای ویدیوها، ریلز و لایو (وقتی که ذخیره شده باشد) کاربرد دارد. به‌ازای هر باری که کاربری حداقل 3 ثانیه اول یک ویدیو را ببیند، یک عدد به ویو اضافه می‌شود.
مثلاً اگر یک ویدیو 5 بار باز شود و حداقل 3 ثانیه اول آن دیده شود، عدد 5 برای ویو ثبت می‌شود.
ویو مشابه ایمپرشن عمل می‌کند. اگر یک فرد 5 بار ویدیوی شما را ببیند، ریچ آن یک و ویو آن 5 ثبت می‌شود (به شرطی که هر بار حداقل 3 ثانیه اول ویدیو را ببیند). در نتیجه، برای ایمپرشن هم عدد 5 ثبت می‌شود.
توجه داشته باشید که برای ثبت ایمپرشن، حتی اگر کاربر از ویدیو رد شود و آن را کامل نبیند، باز هم این عدد ثبت خواهد شد.
به طور خلاصه، View به تعداد دفعاتی که یک ویدیو حداقل برای 3 ثانیه دیده شده، اشاره دارد، در حالی که Reach به تعداد کاربران منحصربه‌فردی که ویدیو را دیده‌اند مربوط می‌شود.
قسمت ریچ در اینستاگرام کجاست؟
برای مشاهده معیار Reach اینستاگرام خود، از مراحل زیر استفاده کنید:
1. برنامه اینستاگرام را باز کنید و به پروفایل خود بروید و روی سه خط بالا کلیک کنید.
2. روی «Insights» کلیک کنید.
3. سپس روی «Accounts reached» کلیک کنید.
4. در این صفحه، شما میتوانید نمایش‌های کلی را مشاهده کنید.
5. همچنین اکانت‌هایی که در ۷ یا ۳۰ روز گذشته محتوای شما را دیده اند هم میتوانید مشاهده کنید.
قسمت ایمپرشن در اینستاگرام کجاست؟
برای مشاهده معیار Impression در اینستاگرام، مراحل زیر را دنبال کنید:
1. برنامه اینستاگرام را باز کنید و به پروفایل خود بروید و روی سه خط بالا کلیک کنید.
2. روی «Insights» کلیک کنید.
3. سپس روی «Accounts reached» کلیک کنید.
4. در این قسمت شما میتوانید «Impressions» خود را ببینید.
در این بخش میتوانید تعداد ایمپرشن‌های پست‌های خود را مشاهده کنید.
چطور ریچ را افزایش دهیم؟
آگاهی از برند یکی از اهدافی است که برای بیشتر کسب‌وکارها اهمیت زیادی دارد و Reach اینستاگرام یکی از شاخص‌هایی است که به شما کمک می‌کند بفهمید در ایجاد آگاهی از برند خود پیشرفت کرده‌اید یا خیر! همان طور که پیش از این توضیح داده شد، ریچ به تعداد افرادی اشاره دارد که از کنار یک محتوا عبور می‌کنند، حتی اگر این افراد جزء فالوورهای شما نباشند.
حالا که اهمیت ریچ را فهمیدید، بیایید چند راهکار ساده برای افزایش ریچ را مرور کنیم:
ارسال در زمان مناسب
با اینکه الگوریتم اینستاگرام پیچیدگی‌های خودش را دارد، اما پست‌های جدیدتر معمولاً در بالای فید کاربران ظاهر می‌شوند. این بدان معناست که ارسال پست در ساعت ۳ صبح ممکن است به شما در ارتباط با مخاطبان هدفتان کمکی نکند (مگر اینکه کاربران منطقه زمانی دیگری را هدف قرار داده باشید یا دچار بی‌خوابی باشید).
محتوا را طبق یک برنامه منظم ایجاد کنید
آیا تا به حال پس از یک وقفه طولانی در شبکه‌های اجتماعی وارد حساب خود شده و از تعداد لایک‌ها ناامید شده‌اید؟ الگوریتم اینستاگرام پست‌هایی را که به طور منظم ایجاد می‌شوند، به دلیل تعامل بی‌وقفه و منظم، به افراد بیشتری نشان می‌دهد. با زمانبندی پست‌ها از قبل، میتوانید تعداد معقولی از پست‌ها را در هفته داشته باشید.
حتما بخوانید : چگونه پست‌ها را در اینستاگرام زمانبندی کنیم: راهنمای جامع 2025
از هشتگ‌ها استفاده کنید
یک پست با یک هشتگ بیش از ۱۲ درصد بیشتر از پست بدون هشتگ درگیر می‌شود. کاربران اینستاگرام می‌توانند هشتگ‌ها را دنبال کرده و مرور کنند. استفاده از هشتگ‌های پرطرفدار مرتبط با کسب‌وکار شما می‌تواند به افزایش ریچ شما (و به طور بالقوه فالوورهای شما) کمک کند؛ اما مراقب باشید که در هشتگ‌گذاری زیاده‌روی نکنید.
پیشنهاد مطالعه : چگونه بیشترین بهره را از هشتگ ها در اینستاگرام ببریم؟
تبلیغات پولی را اجرا کنید
افزایش ریچ ارگانیک همیشه یک هدف بلندمدت است؛ اما در بیشتر موارد، پست‌ها و استوری‌های فید پیج شما فقط برای فالوورهای شما نشان داده می‌شوند، مگر اینکه پست شما به قدری جذاب باشد که آمار بالایی بگیرد و در اکسپلور دیده شود.
اما یک راه میان‌بر هم دارید. با اجرای تبلیغات پولی میتوانید در فیدهای کاربران بیشتری (غیر از فالوورهای خودتان) ظاهر شوید.
تبلیغات بازدیدی و اینفلوئنسر مارکتینگ گزینه‌های خوبی هستند که کمک می‌کنند میزان ریچ اینستاگرام شما افزایش یابد.
چطور ایمپرشن اینستاگرام را بیشتر کنیم؟
اگر تعداد Reach و Impression پستتان یکی باشد، این نشانهٔ خوبی برای پیج شما نیست. چرا که این بدین معنی است که کاربران فقط پست شما را دیده‌اند و از آن رد شده‌اند، بدون اینکه تعامل خاصی با آن داشته باشند. بنابراین، ایمپرشن یکی از معیارهای مهم برای موفقیت کمپین‌های شما در ایجاد آگاهی از برند است و می‌تواند به سنجش جذابیت و مفید بودن پست‌های شما نیز کمک کند. چند راهکار برای افزایش ایمپرشن به شرح زیر است:
ایجاد پست‌های غنی از محتوا
اینستاگرام قبلاً مترادف با سلفی بود، اما حالا با انواع محتوای متناسب با کسب‌وکار خود میتوانید توجه مخاطب را جلب کنید. محتوایی که به مخاطب ارزش افزوده می‌دهد و برای او مفید است، احتمالاً بیشتر به اشتراک گذاشته می‌شود و در نتیجه افراد بیشتری به پیج شما می‌رسند.
از انواع محتوا استفاده کنید
اگر در حال حاضر فقط روی تصاویر ثابت تمرکز دارید، وقت آن است که از ابزارهای دیگر اینستاگرام استفاده کنید. ویدیوهای سرگرم‌کننده یا آموزشی ممکن است تماشای مجدد را به همراه داشته باشد و ریلزها یک فرصت عالی برای تعامل با مخاطبان هدف شما هستند. تنها راه برای فهمیدن اینکه کدام نوع محتوا بیشترین تأثیر را دارد، امتحان کردن ژانرهای مختلف است.
استوری‌های جذاب تولید کنید
استوری‌ها ظرف ۲۴ ساعت از بین می‌روند، مگر اینکه آنها را در بخش هایلایت‌ها ذخیره کنید. از نکات مهم و برجسته خود در کسب‌وکار و همچنین موضوعات جالب و سرگرم‌کننده در استوری‌ها استفاده کنید. حتماً مطالب را در دسته‌بندی‌های مرتبط در هایلایت‌ها قرار دهید تا کاربران بتوانند همیشه به آنها دسترسی داشته باشند.
از نتایج گذشته بیاموزید
توجه داشته باشید که کدام پست‌ها بیشترین تأثیر را دارند. پس از شناسایی این پست‌ها، به دنبال تکرار قالب و روح آنها در پست‌های آینده باشید.
با این روش‌ها میتوانید ایمپرشن محتوای خود را به میزان قابل توجهی افزایش دهید.
چرا Reach به‌تنهایی تعیین‌کننده نیست؟
افزایش ریچ در اینستاگرام مهم است و نشان می‌دهد که کاربران بیشتری از روش‌های ارگانیک یا تبلیغات به شما دسترسی پیدا کرده‌اند. اما تنها داشتن ریچ کافی نیست؛ مهم‌تر از آن این است که مطمئن شوید این افراد واقعاً به محتوای شما توجه می‌کنند یا فقط از کنار آن رد می‌شوند. اینجاست که Impression (ایمپرشن) وارد عمل می‌شود و اهمیت پیدا می‌کند.
Impression نشان‌دهنده تعداد دفعاتی است که پست شما دیده شده است، حتی اگر کاربر از آن رد شده باشد. بنابراین، برای ارزیابی واقعی عملکرد محتوای شما، باید به Impression نیز توجه کنید، زیرا این شاخص نشان می‌دهد که آیا کاربران واقعاً با محتوای شما درگیر شده‌اند یا خیر.
در ادامه، همراه ما باشید تا از مفهومِ یک شاخص مهم دیگر در اینستاگرام پرده‌برداری کنیم.
شناخت بهتر و کار با ابزار Insights اینستاگرام
هر کسب و کار برای پیشرفت و بهبود کیفیت خود نیاز به شناخت دقیق مشتریان و کاربران خود دارد. هرچه کاربران بیشتر با کسب و کار شما تعامل داشته باشند، مسیر پیشرفت شما هموارتر خواهد شد.
برای این کار، هر کسب و کار باید بتواند مشتریان خود را بشناسد، علایق آنها را درک کند و به طور کلی رفتار آنها را تحلیل نماید. سنجش رفتار مشتری یکی از حیاتی‌ترین بخش‌های بیزینس هر مجموعه است. در پیج بیزینسی اینستاگرام، میتوانید از ابزار Insights برای زیر نظر گرفتن رفتار کاربران خود استفاده کنید.
ابزار Insights اینستاگرام چیست؟
برای استفاده از هر ابزار، باید با امکانات و نحوه کارکرد آن آشنا باشیم. اینستاگرام Insights به منظور نمایش رفتار کاربران و تجزیه و تحلیل تعاملات آنها با محتوای شما طراحی شده است. دو مورد از مهم‌ترین آمارهایی که اینستاگرام ارائه می‌دهد، ریچ و ایمپرشن هستند. این آمارها به شما کمک می‌کنند تا رفتار کاربران و میزان تاثیرگذاری محتوای خود را ارزیابی کنید.
همچنین برای اطلاعات جامع تر و تخصصی تر در این زمینه میتوانید به مقاله ما با عنوان ” چگونه آمار اکسپلور اینستاگرام را بررسی کنیم؟ ” مراجعه کنید.
در بخش Insights اکانت اینستاگرام خود آمار زیر را می توانید ببینید:
- ریچ و ایمپرشن هر پست
- نحوه ورود کاربران به پیج بازدید از پست شما (هشتگ ها، ارسال مخاطبین، صفحه اصلی و …)
- محل زندگی یا لوکیشن کاربران
- مقایسه سن کاربران پیج
- جنسیت مخاطبان
- تعداد فالوور های جدید
- تعداد کسانی که پیج را آنفالو کرده اند.
- اشخاصی که از طریق لینک بخش بیو وارد سایت شدند.
- تعداد دفعات مشاهد پروفایل اکانت شما
- تعداد دفعات سیو کردن یا بوکمارک کردن پست شما توسط کاربران
اهمیت دید آماری ریچ و ایمپرشن
آمار ریچ و ایمپرشن در اینستاگرام دید نسبی نسبت به تعاملات کاربران به ما می‌دهند. این آمارها کمک می‌کنند تا بتوانیم محتواهای پیج خود را به سمت علاقه‌مندی‌های مخاطبان سوق دهیم و تاثیرگذاری بیشتری داشته باشیم.
برای مثال، اگر متوجه شوید که بخش زیادی از کاربران جوان و نوجوان در پیج شما فعال هستند، میتوانید استراتژی‌ها و رویکردهایی برای جذب حداکثری این گروه از مخاطبان تنظیم کرده و محتواهایی متناسب با علایق آنها تولید کنید.
ریچ و ایمپرشن اجزای حیاتی بخش آمارهای اینستاگرام هستند و بر اساس تفاوت این دو داده، می‌توانیم تصمیم‌گیری‌های بهتری برای بهبود استراتژی‌ها و ارتقای تعامل با مخاطبان خود داشته باشیم.
توجه داشته باشید که برای هر کسب و کاری، نحوه تصمیم‌گیری بر اساس آمارها ممکن است متفاوت باشد.
برای مثال، پیجی که محتوای طنز و سرگرم‌کننده منتشر می‌کند، معمولاً تفاوت بالایی بین ریچ و ایمپرشن خواهد داشت. در این حالت، کاربران ممکن است چندین بار محتوای پیج را مرور کنند و از آن لذت ببرند، که موجب افزایش ایمپرشن می‌شود، اما تعداد افرادی که برای اولین بار محتوای پیج را می‌بینند، همان ریچ را تشکیل می‌دهند.
در پیج‌های فروشگاهی مانند فروشگاه‌های لباس، معمولاً کاربران چندین بار جنس مورد نظر را بازدید می‌کنند یا آن را برای نظرخواهی از دوستان ارسال می‌کنند. در چنین شرایطی، معمولاً تعداد ایمپرشن از ریچ بیشتر خواهد بود، زیرا هر کاربر ممکن است چندین بار همان پست را ببیند.
این تفاوت‌ها در رفتار کاربران، کمک می‌کند تا کسب‌وکارها استراتژی‌های بهتری برای جذب و نگه‌داشتن مخاطب استفاده کنند.
ریچ و ایمپرشن در زمان تبلیغات
زمانی که احساس می‌کنید پیج شما به تبلیغات نیاز دارد تا پیشرفت کند، پیگیری دقیق تبلیغات شما با استفاده از آمار ریچ و ایمپرشن و تفاوت این دو، می‌تواند اطلاعات زیادی را در اختیار شما قرار دهد.
در زمان تبلیغات، معمولاً ایمپرشن به طور چشمگیری افزایش می‌یابد. اما اگر ریچ نیز به اندازه ایمپرشن افزایش یابد و نسبت خوبی بین این دو وجود داشته باشد، این به معنای بالا بودن نرخ تبدیل ایمپرشن به ریچ است. در چنین حالتی، محتوای شما تاثیرگذار بوده و موفق به جذب کاربر جدید شده‌اید.
البته باید به نکات دیگری نیز توجه کنید، مانند فالوورهای جدید، تعداد اشتراک‌گذاری‌ها و تعاملات دیگر که به شما نشان می‌دهند چقدر محتوای شما در حال تاثیرگذاری است.
در برخی شرایط، ممکن است آمار ریچ شما بسیار کمتر از ایمپرشن شود. در این صورت، باید به محتوای ایجاد شده توجه کنید و ارزیابی کنید که چرا کاربران بیشتر به دیدن محتوا پرداخته‌اند اما تعامل کمی با آن داشته‌اند.
اگر ایمپرشن شما ۲۰ هزار و ریچ شما ۲۰۰ باشد، این به این معنی است که فالوورها یا کاربران مختلف پست شما را در استوری‌های تبلیغاتی و بخش‌های دیگر مشاهده کرده‌اند، اما جذب پیج و پست شما نشده‌اند. این وضعیت ممکن است به مشکلاتی مانند کیفیت محتوا، قیمت اجناس در پیج فروشگاهی یا حتی جذب مشتری از طریق تبلیغات مرتبط باشد.
با دقت در تفاوت تعداد ریچ و ایمپرشن، می‌توانیم عملکرد کمپین‌های تبلیغاتی خود را ارزیابی کرده و تشخیص دهیم که آیا محتوای شما قادر به جذب مخاطب جدید است یا خیر. معمولاً هدف کسب‌وکارها از تبلیغات، افزایش آمار ریچ (Reach) است، زیرا این به معنای جذب افراد جدید و گسترش محتواست.
ایمپرشن می‌تواند آماری باشد که نشان می‌دهد چه میزان کاربر به طور سطحی پست‌های شما را مشاهده کرده‌اند، اما برای درگیر کردن آنها و تبدیل بازدیدکنندگان به فالوور یا مشتری، باید به ریچ و محتوای جذاب توجه ویژه‌ای داشت.
مهم‌ترین نکته این است که چه تعداد از کاربران پس از دیدن پست، آن را باز کرده‌اند. این موضوع برای تبلیغات بسیار اهمیت دارد.
برای پیج‌های فروشگاهی، ۲ درصد از بازدیدکنندگان به مشتری تبدیل می‌شوند. بنابراین، با افزایش ریچ پست‌ها، شما میتوانید ۲ درصد از آنها را به مشتری تبدیل کنید.
تأثیر ریچ و ایمپرشن بر الگوریتم‌های اینستاگرام
اگر تفاوت زیادی بین ایمپرشن (بازدید خالص) و ریچ (کاربر منحصر به فرد) وجود نداشته باشد، یعنی مخاطبان بیشتر با پست‌های شما تعامل دارند و به پیج شما علاقه‌مند هستند. اینستاگرام این رفتار را در الگوریتم‌های خود در نظر می‌گیرد.
وقتی کاربری پست‌های شما را مشاهده می‌کند، زمان بیشتری صرف کرده و آنها را به اشتراک می‌گذارد، یعنی آن فرد یک دنبال‌کننده واقعی است. اینستاگرام سپس پست‌های شما را بیشتر به دیگر کاربران نشان می‌دهد و در مراحل بعدی، احتمال نمایش آنها در اکسپلور بیشتر می‌شود.
در حقیقت، اینستاگرام بر اساس رفتار کاربران، ارزش پیج شما را ارزیابی می‌کند. پس باید از تفاوت بین ریچ و ایمپرشن بهره ببرید و بر اساس علایق کاربران، پیش بروید. در بهترین شرایط، اینستاگرام پیج شما را به کاربران بیشتری معرفی می‌کند و ممکن است پست‌های شما در بخش اکسپلور نمایش داده شود.
تأثیر منفی ریچ را از کجا بفهمیم؟
هرچند که افزایش ریچ در اینستاگرام می‌تواند به افزایش فالوور و تعامل بیشتر با مخاطبان منجر شود، اما در برخی موارد می‌تواند نشان‌دهنده مشکلاتی نیز باشد. در اینجا به برخی از نشانه‌های منفی ریچ بالا اشاره می‌کنیم:
عدم تناسب ریچ با تعامل:
اگر تعداد ریچ پست‌های شما بالا باشد (مثلاً 1000)، اما لایک، کامنت یا اشتراک‌گذاری کمی دریافت کنید، این نشان‌دهنده‌ی عدم تعامل مناسب با مخاطبان است. در این صورت، صرف نظر از اینکه چه تعداد افراد پست شما را دیده‌اند، محتوای شما برای آنها جذاب نبوده و باید استراتژی محتوا را بازبینی کنید.
افزایش ناگهانی ریچ بدون افزایش فالوور:
اگر ریچ شما به طور ناگهانی بالا می‌رود، اما تعداد فالوور جدید افزایش پیدا نمی‌کند، این می‌تواند نشان‌دهنده‌ی خرید فالوور فیک یا استفاده از ربات‌های اینستاگرام باشد. این کار نه تنها مفید نخواهد بود، بلکه ممکن است به اعتبار و عملکرد بلندمدت پیج شما آسیب بزند.
بنابر این بهتر است اگر قصد خرید فالوور اینستاگرام را دارید، خرید فالوور واقعی و باکیفیت را در نظر بگیرید
عدم تطابق ریچ با اهداف بازاریابی:
هدف اصلی از تبلیغات و افزایش ریچ، جذب مخاطبان و تعامل با آنها است. اگر صرف نظر از تعداد افرادی که پست شما را دیده‌اند، نتایج مورد نظر خود مانند افزایش فروش یا جذب مشتری را بدست نمی‌آورید، نشان‌دهنده‌ی ناکارآمدی استراتژی شما است.
افزایش ریچ پست‌های قدیمی:
اگر شاهد افزایش ناگهانی ریچ پست‌های قدیمی خود هستید، ممکن است این به دلیل قرار گرفتن آنها در اکسپلور اینستاگرام باشد. اما این افزایش معمولاً موقتی است و لزوماً به معنای تعامل بیشتر با آن پست‌ها نیست.
سنجش تعداد ایمپرشن و تعامل ایجاد شده توسط اینستاگرام
اینستاگرام به شما این امکان را می‌دهد که آمار پیج خود را ردیابی و مشاهده کنید. اگر در طول زمان آمار ایمپرشن شما بالا باشد، اما ریچ مناسبی دریافت نکنید، اینستاگرام متوجه این موضوع می‌شود و ممکن است ایمپرشن‌های بیشتری به شما اختصاص ندهد.
چرا که شما نتوانسته‌اید ایمپرشن را به ریچ تبدیل کنید. در واقع، نتواسته‌اید کاربر را جذب پیج خود کنید و از بازدیدهای کاربران بهره لازم را ببرید. بنابراین، از نظر اینستاگرام، باید جای خود را به رقبای دیگری بدهید که نرخ تبدیل ایمپرشن به ریچ بالاتری دارند.
اطلاعات مفید بر اساس ریچ و ایمپرشن
اگر عدد ایمپرشن‌ها را بر تعداد ریچ تقسیم کنیم، میانگین تعداد بازدید هر کاربر از پست را به دست خواهیم آورد. این فرمول به ما می‌گوید که هر کاربر چند بار پست ما را مشاهده کرده است. این آمار نسبی است و اطلاعات کاملاً دقیقی به ما نمی‌دهد. گاهی اوقات ممکن است که کاربران تنها پست‌ها را مشاهده کرده و بر روی آنها کلیک نکنند یا به صفحه پست مراجعه نکنند.
در واقع این عددها نشان می‌دهد که پست و محتواهای ما در چه وضعیتی هستند. در تبلیغات محصولات، این عدد بیشتر است. چرا؟
مشتری قبل از خرید هر محصول چندین بار آن را بررسی کرده و محصولات دیگر را مقایسه می‌کند. سپس پس از اطمینان از انتخاب خود، اقدام به خرید می‌کند. نمی‌توانیم آمار دقیقی برای این عدد ارائه دهیم، زیرا رفتار کاربران برای هر کسب‌وکار متفاوت است. شما باید رقبای حوزه کاری خود را بسنجید، در مورد حوزه کسب‌وکار خود اطلاعات کسب کنید و رفتار کاربران مشتاق به کسب‌وکار خود را شناسایی کنید.
افزایش ریچ
در ادامه، چند ترفند را بیان می‌کنیم که به کمک آنها میتوانید شاهد افزایش ریچ پیج خود باشید:
- اکانت را در حالت پابلیک قرار دهید
- تصویر پروفایل جذاب بگذارید.
- پست‌های خود را طبق یک قالب خوب بچینید.
- نام‌های با معنی و جذاب برای خود انتخاب کنید.
- یک متن جذاب برای Bio بنویسید.
اکانت ریچ چیست؟
واژه اکانت ریچ در واقع به مشاهده تعداد بازدیدکنندگان پست‌ها اشاره دارد که میتوانید آن را به راحتی در اینستاگرام خود مشاهده کنید. زمانی که شخصی درباره ریچ اکانت اینستاگرام صحبت می‌کند، یعنی آمار بازدید پست‌ها و استوری‌های خود را می‌خواهد افزایش دهد.
امروزه کاربران زیادی به خرید ریچ و بازدید در اینترنت روی می‌آورند که در بلندمدت اصلاً مناسب نخواهد بود و کم‌کم شاهد ریزش آن خواهید بود.
اکانت ریچ واقعی زمانی به دست می‌آید که شما بتوانید تولید محتوای عالی ایجاد کنید و در زمینه رشد پیج‌تان اهداف و استراتژی‌های مناسب داشته باشید.
مروری بر دیگر اصطلاحات موجود در اینسایت اینستاگرام
Accounts Reached: ریچ اکانت به تعداد کاربران منحصربه‌فردی اشاره دارد که حداقل یک‌بار محتوای شما شامل پست‌ها، استوری‌ها، ریلزها، ویدیوها، لایوها و تبلیغات را دیده‌اند.
Accounts Engaged: اکانت‌های درگیر شده به تعداد کاربرانی اشاره دارد که با آنها ارتباط گرفته‌اید و به نوعی با محتوای شما تعامل داشته‌اند. تعاملات می‌تواند شامل لایک، سیو، کامنت، اشتراک‌گذاری و ریپلای باشد.
Total Followers: به تعداد افرادی که شما را دنبال می‌کنند اشاره دارد.
Content You Shared: این بخش تعداد کلی پست‌ها، استوری‌ها، ریلزها، ویدیوها، لایوها و تبلیغاتی را که به اشتراک گذاشته‌اید، به شما می‌دهد.
Content Interactions: تعداد کل دفعاتی که افراد محتوای شما را لایک، کامنت گذاشته‌اند، ذخیره کرده‌اند، به اشتراک گذاشته‌اند یا ریپلای کرده‌اند را به شما نشان می‌دهد. سپس این عدد را بر اساس هر پست و استوری تجزیه می‌کند. همچنین پست و استوری‌های با عملکرد برتر خود را در هر دسته خواهید دید.
Most Active Times: این بخش ساعات و روزهایی را به شما نشان می‌دهد که فالوورهای شما اغلب در اینستاگرام هستند. این به شما امکان می‌دهد بهترین زمان برای ارسال پست را تعیین کنید تا بتوانید بیشترین تعداد فالوور را جذب کنید.
Profile Activity: این قسمت اقداماتی را که کاربران پس از بازدید از پروفایل شما انجام می‌دهند را تجزیه می‌کند. میتوانید تعداد کلیک‌های روی وب‌سایت، آدرس کسب‌وکار، دکمه تماس، دکمه ایمیل و دکمه نوشتاری را ببینید؛ اما برای اینکه این معیارها نشان داده شوند، باید آن دکمه‌ها را تنظیم کرده باشید.
سوالات متداول
1. ایمپرشن اینستاگرام در استوری چیست؟
تعداد ویوهای هر استوری اینستاگرام را می‌توان معادل با تعداد ایمپرشن‌های آن در نظر گرفت.
2. ایمپرشن چیست؟
ایمپرشن یعنی یک کاربر موفق به دیدن لینک شما در صفحه نتایج شده یا پتانسیل دیدن آن را داشته است.
