معنی Challenge Required در اینستاگرام چیست؟
Required در زبان انگلیسی به معنای ضروری است، اما چرا با ارور Checkpoint Required و Challenge Required در اینستاگرام مواجه میشویم؟ این خطا معمولاً زمانی نمایش داده میشود که پروتکلهای امنیتی اینستاگرام رعایت نشده باشند. برای مثال، اگر از نرمافزارهای جانبی اینستاگرام استفاده کنید یا هنگام ورود به اینستاگرام، فیلترشکن شما روشن باشد، ممکن است این ارور را مشاهده کنید.
اما اگر حتی بدون فیلترشکن نیز با ارور Challenge Required و Checkpoint Required روبهرو میشوید، احتمال دارد که شما و چند نفر دیگر بهصورت همزمان ادمین یک پیج اینستاگرام باشید. در چنین شرایطی، ورود همزمان از چندین موقعیت جغرافیایی باعث ایجاد این خطا میشود.
حال چگونه میتوان این مشکل را حل کرد؟ ما اینجا هستیم تا این مسئله را با کمک شما برطرف کنیم. در ادامه، روشهای حل ارور Challenge Required در اینستاگرام را بررسی خواهیم کرد.
بروز ارور Checkpoint Required و Challenge Required
گاهی اوقات علت نمایش این ارورها، تنها عواملی که در بالا ذکر شد نیست. در برخی موارد، اگر ساعت گوشی همراه شما بهدرستی تنظیم نشده باشد، ممکن است این ارور ظاهر شود. شما میتوانید با تنظیم دقیق ساعت دستگاه خود، بهراحتی این مشکل را برطرف کنید.
علت بروز خطای Checkpoint Required و Challenge Required
پیشتر اشاره کوتاهی به دلایل ایجاد ارور Checkpoint Required و Challenge Required داشتیم، اما در این بخش قصد داریم این موضوع را بهصورت کامل و جامع توضیح دهیم.
تلاش برای ورود غیرمعمول
اگر شما از دستگاه جدیدی وارد حساب اینستاگرام خود شوید یا از موقعیت جغرافیایی متفاوتی لاگین کنید، اینستاگرام ممکن است برای حفظ امنیت حساب، این اقدام را بهعنوان یک ورود غیرمعمول تشخیص داده و ارور Challenge Required را نمایش دهد.
فعالیتهای مشکوک
الگوریتمهای اینستاگرام در سالهای اخیر پیشرفت قابلتوجهی داشتهاند. برای مثال، اگر از فالوور فیک استفاده کنید، اینستاگرام آنها را شناسایی و حذف میکند. همچنین، استفاده از برنامههای جانبی مانند اپلیکیشنهای فالوور بگیر یا برنامههای دانلود پست اینستاگرام باعث میشود اینستاگرام فعالیت شما را مشکوک تلقی کرده و این ارور را نمایش دهد.
تغییرات در اطلاعات حساب
اگر تغییرات ناگهانی در اطلاعات حساب کاربری شما ایجاد شود—مانند تغییر رمز عبور، ایمیل یا شماره تلفن—اینستاگرام ممکن است بهعنوان یک اقدام امنیتی، دسترسی شما را محدود کرده و ارور Checkpoint Required را نمایش دهد.
رفع ارور Checkpoint Required
برطرف کردن ارور Checkpoint Required یکی از چالشبرانگیزترین مشکلاتی است که ممکن است در اینستاگرام با آن روبهرو شوید. زمانی که این خطا برای شما ظاهر میشود، برای حل آن باید اطلاعات حساب خود را مجدداً وارد کنید.
پس از وارد کردن اطلاعات، اینستاگرام از شما میخواهد کد تأیید را که از طریق گوشی همراه یا ایمیل ارسال شده است، در کادر مشخصشده وارد کنید. سپس صفحهای به شما نمایش داده میشود که در آن باید روی گزینه It was me کلیک کنید.
بررسی سرور برای رفع مشکل Checkpoint Required
گاهی ممکن است سرور اینستاگرام دچار اختلال شده باشد و این برنامه برای تمامی کاربران خود خطای Checkpoint Required را نمایش دهد. پیش از امتحان کردن روشهای دیگر، بهتر است ابتدا از سایر کاربران اینستاگرام بپرسید که آیا آنها نیز با این مشکل مواجه شدهاند یا خیر.
اگر مشکل از سمت سرورهای اینستاگرام باشد، شما نمیتوانید اقدامی برای رفع آن انجام دهید و تنها راهحل، صبر کردن است تا مدیران اینستاگرام این مشکل را برطرف کنند.
بستن برنامه برای رفع مشکل ارور Checkpoint Required
گاهی اوقات، یک باگ موقتی در اپلیکیشن اینستاگرام میتواند باعث ایجاد ارور Checkpoint Required شود. در چنین شرایطی، یکی از سادهترین راهحلها بستن کامل برنامه و اجرای مجدد آن است.
برای این کار، ابتدا اینستاگرام را از پسزمینه گوشی ببندید و سپس مجدداً باز کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، میتوانید یکبار گوشی خود را ریاستارت کرده و دوباره وارد حساب خود شوید.
رفع ارور Checkpoint Required با بررسی اینترنت
یکی از دلایل نمایش ارور Challenge Required و Checkpoint Required میتواند قطع بودن اینترنت یا اتصال ناپایدار باشد. اگر هنگام ورود به اینستاگرام اینترنت شما وصل نباشد، ممکن است با این خطا روبهرو شوید.
بنابراین، پیش از امتحان کردن روشهای دیگر، ابتدا اتصال اینترنت گوشی همراه خود را بررسی کنید و از پایداری شبکه اطمینان حاصل کنید. سپس، در صورت ادامه مشکل، سایر راهکارهای پیشنهادی را امتحان کنید.
بررسی آپدیت برای حل مشکل ارور Checkpoint Required اینستاگرام
گاهی اوقات، استفاده از نسخه قدیمی اینستاگرام میتواند باعث ایجاد ارور Checkpoint Required شود. اینستاگرام بهطور مداوم بروزرسانیهایی ارائه میدهد که شامل رفع باگها و بهبودهای امنیتی است.
برای اطمینان از این که مشکل به دلیل نسخه قدیمی برنامه نیست، به Google Play Store یا App Store مراجعه کنید و بررسی کنید که آیا آپدیت جدیدی برای اینستاگرام در دسترس است یا خیر. در صورت وجود نسخه جدید، آن را دانلود و نصب کنید، سپس مجدداً وارد حساب خود شوید.
پاک کردن حافظه کش اینستاگرام
حافظه کش اینستاگرام شامل دادههای موقتی است که به مرور زمان ممکن است باعث ایجاد مشکلات اجرایی در برنامه شود. یکی از روشهای رفع ارور Checkpoint Required، پاک کردن کش اینستاگرام است.
برای انجام این کار، به تنظیمات گوشی خود بروید، وارد بخش برنامهها (Apps) شوید، اینستاگرام را پیدا کنید و سپس گزینه Clear Cache را انتخاب کنید. پس از انجام این مرحله، مجدداً برنامه را باز کرده و بررسی کنید که مشکل برطرف شده است یا خیر.
برای آموزش تخصصی تر در این زمینه، میتوانید به مقاله ما با عنوان ” پاک کردن کش اینستاگرام در اندروید و آیفون + ویدئو آموزشی “ مراجعه کنید.
ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام
اگر با انجام تمامی روشهای ذکرشده همچنان ارور Checkpoint Required را مشاهده میکنید، میتوانید با پشتیبانی اینستاگرام ارتباط برقرار کنید.
برای این کار، وارد تنظیمات اینستاگرام شوید، به بخش Help (کمک) بروید و گزینه Report a Problem (گزارش مشکل) را انتخاب کنید. در این قسمت، میتوانید مشکل خود را توضیح دهید و درخواست بررسی ارسال کنید. اینستاگرام معمولاً پس از دریافت گزارش، حساب شما را بررسی کرده و در صورت امکان، مشکل را برطرف میکند.
سوالات متداول
1. چه زمانی با خطای Challenge required مواجه میشیم؟
خطای Challenge Required معمولاً زمانی رخ میدهد که اینستاگرام فعالیت غیرعادی در حساب شما تشخیص دهد. این ممکن است به دلیل ورود از یک دستگاه یا موقعیت جغرافیایی جدید، استفاده از برنامههای جانبی، فعالیتهای مشکوک یا حتی عدم تطابق ساعت دستگاه با ساعت جهانی باشد.
2. چگونه از رخ دادن خطای Challenge required جلوگیری کنیم؟
برای جلوگیری از این خطا، سعی کنید:
- همیشه از یک دستگاه و شبکه اینترنت مطمئن برای ورود به اینستاگرام استفاده کنید.
- از برنامههای جانبی مانند فالوور بگیر یا دانلودرهای اینستاگرام پرهیز کنید.
- در هنگام ورود به حساب، فیلترشکن خود را خاموش کنید.
- اطلاعات حساب خود (مانند ایمیل و شماره تلفن) را بهروز نگه دارید تا در صورت بروز مشکل، بتوانید احراز هویت کنید.
3. خطای چلنج اینستاگرام چند نوع هست؟
این خطا به چند شکل مختلف نمایش داده میشود، اما رایجترین انواع آن عبارتاند از:
- Checkpoint Required – معمولاً هنگام تشخیص ورود مشکوک رخ میدهد و نیاز به تأیید هویت دارد.
- Challenge Required – زمانی که اینستاگرام فعالیت شما را غیرعادی تشخیص دهد و از شما درخواست تأیید کند.
- Consent Required – زمانی که اینستاگرام از شما میخواهد با شرایط و قوانین جدید آن موافقت کنید.
اگر با این خطاها مواجه شدید، معمولاً میتوانید با تأیید هویت و رعایت نکات امنیتی آن را برطرف کنید.