مقدمه
در سال‌های اخیر، با رشد چشمگیر تعداد کاربران اینستاگرام، حملات سایبری نیز به شکل قابل توجهی افزایش یافته‌اند. بسیاری از کاربران بدون اطلاع از تهدیدهای امنیتی، اطلاعات ارزشمند خود را در معرض خطر قرار می‌دهند. هک شدن اکانت اینستاگرام فقط به معنای از دست دادن دسترسی به یک صفحه نیست؛ بلکه ممکن است به افشای اطلاعات شخصی، سوءاستفاده از هویت دیجیتال یا حتی ضربه‌های مالی منجر شود.
طبق گزارش رسمی Instagram Help Center, کاربران روزانه با انواع حملات فیشینگ، بدافزارها و دستکاری گذرواژه مواجه می‌شوند. با وجود بهبودهای اخیر در سیستم‌های امنیتی اینستاگرام، همچنان درصد قابل توجهی از اکانت‌ها قربانی این حملات می‌شوند.
از این رو، آگاهی از نشانه‌های هک شدن، توانایی شناسایی فعالیت‌های مشکوک و اقدام سریع برای بازیابی حساب، برای هر کاربر ضروری‌ست.
در این مقاله، به بررسی نشانه‌های هک شدن، راهکارهای تشخیص، و روش‌های بازیابی حساب کاربری و… پرداخته می‌شود تا بتوانید از امنیت پیج خود محافظت کنید.
نشانه‌های هک شدن اینستاگرام چیست؟
اگر احساس میکنید چیزی در حساب اینستاگرامتان درست پیش نمی‌رود، شاید بی‌دلیل نباشد. در بسیاری از موارد، کاربران تنها زمانی متوجه هک شدن پیج خود می‌شوند که کار از کار گذشته و دسترسی کامل از دست رفته است. اما خوشبختانه، اینستاگرام پیش از وقوع چنین اتفاقی، از طریق برخی نشانه‌های هشداردهنده شما را مطلع می‌کند. شناخت این نشانه‌ها می‌تواند کمک بزرگی به شما کند تا زودتر از موعد حساب خود را ایمن‌سازی کنید و جلوی سوءاستفاده را بگیرید.
در این بخش به مهم‌ترین علامت‌های هشداردهنده می‌پردازیم که معمولاً در پی هک شدن اکانت رخ می‌دهند.
بررسی تغییرات مشکوک، ایمیل، شماره موبایل، فعالیت‌های ناشناس
یکی از رایج‌ترین نشانه‌های هک شدن اینستاگرام، بروز تغییراتی است که بدون اطلاع شما انجام شده‌اند. این تغییرات معمولاً شامل موارد زیر هستند:
- تغییر آدرس ایمیل: اگر ایمیلی از طرف اینستاگرام دریافت کردید که نشان می‌دهد آدرس ایمیل شما تغییر کرده، و شما این کار را نکرده‌اید، به احتمال زیاد شخصی دیگر به اکانت شما دسترسی پیدا کرده است.
- تغییر شماره موبایل: هکرها معمولاً پس از دسترسی به حساب، شماره موبایل شما را حذف یا با شماره خود جایگزین می‌کنند تا مسیر بازیابی برای شما بسته شود.
- فعالیت‌های ناشناس: فعالیت‌هایی مثل لایک کردن پست‌های عجیب، دنبال کردن افراد ناآشنا، یا ارسال پیام هایی که شما هرگز نفرستاده‌اید، نشانه‌های واضحی از دستکاری در حساب شما هستند.
- اعلان ورود از دستگاه‌های جدید: اگر اعلان یا ایمیلی دریافت کردید مبنی بر اینکه شخصی از دستگاه یا مکانی جدید وارد حساب شما شده، سریعاً اقدام کنید.
بررسی بخش Login Activity برای اطمینان از هک
یکی از دقیق‌ترین ابزارهایی که اینستاگرام برای بررسی امنیت حساب در اختیار کاربران قرار داده، بخش Login Activity است. این قسمت به شما امکان می‌دهد تا ببینید چه دستگاه‌هایی، از چه موقعیت‌های جغرافیایی، و در چه زمان‌هایی به حساب شما وارد شده‌اند. اگر موردی در این لیست باشد که برایتان آشنا نیست، احتمال هک شدن وجود دارد.
چرا بررسی این بخش اهمیت دارد؟
بخش Login Activity یکی از اولین جاهایی است که باید در صورت مشکوک بودن به هک شدن حساب، به آن سر بزنید. اگر متوجه شدید فردی از دستگاه ناشناس یا کشور/شهر دیگری وارد اکانت شده، لازم است بلافاصله اقدامات امنیتی را آغاز کنید.
مراحلی که باید انجام دهید:
1. به تنظیمات حساب اینستاگرام بروید و روی Accounts Center کلیک کنید.
2. سپس وارد بخش Password and security شوید.
3. سپس وارد بخش Where you’re logged in شوید.
4. در این قسمت میتوانید لیست اکانت هایی که روی دستگاه شما فعال است را مشاهده کنید. روی آن کلیک کنید.
5. لیست دستگاه‌هایی که روی اکانت شما فعال است را مشاهیده میکنید.
سپس برای خارج کردن سایر دستگاها روی گزینه select devices to log out کلیک کنید.
6. اگر دستگاه یا مکان ناآشنایی مشاهده کردید، ابتدا آن را انتخاب کرده . سپس روی گزینه‌ی Log Out بزنید تا دسترسی آن دستگاه قطع شود.
7. بلافاصله رمز عبور خود را تغییر دهید و احراز هویت دو مرحله‌ای (Two-Factor Authentication) را فعال کنید.
همچنین میتوانید برای افزایش امنیت اکانت و راهنمای کامل بازیابی حسابتان در صورت بروز مشکل، به مقاله‌ی ما با عنوان “حل مشکل غیرفعال شدن اینستاگرام” سر بزنید.
برای اطلاعات بیشتر نیز میتوانید به راهنمای رسمی اینستاگرام و همچنین مقاله‌ی تخصصی در Cybernews مراجعه کنید.
نحوه برگرداندن پیج هک شده اینستاگرام
اگر متوجه شدید که اکانت شما هک شده، مهم‌ترین نکته این است که هرچه سریع‌تر وارد عمل شوید. اینستاگرام به‌طور رسمی در صفحه پشتیبانی خود (که از طریق Instagram Help Center قابل دسترسی است) مراحل مشخصی برای بازیابی حساب‌های به خطر افتاده ارائه کرده است.
مراحل اصلی بازیابی اکانت هک شده:
1. بازیابی از طریق ایمیل یا پیامک:
اگر هنوز به ایمیل یا شماره موبایل متصل به اکانت دسترسی دارید، میتوانید به راحتی از طریق گزینه ?Forgot password رمز عبور خود را بازنشانی کنید.
2. درخواست پشتیبانی از اینستاگرام:
در صورتی که دسترسی به ایمیل یا شماره موبایل خود را از دست داده‌اید، اینستاگرام به شما امکان می‌دهد با مراجعه به صفحه Instagram Account Recovery و انتخاب گزینه زیر، مراحل بازیابی را شروع کنید. این مراحل ممکن است شامل ارسال ویدیویی از چهره شما برای تایید هویت باشد.
3. تأیید مالکیت حساب:
اینستاگرام ممکن است برای اطمینان از مالکیت واقعی حساب، درخواست ارائه اطلاعاتی مانند آدرس ایمیل اولیه و مدل دستگاه مورد استفاده برای ساخت حساب را داشته باشد.
همچنین اگر مشکل شما، مربوط به معلق شدن (Disabled) حساب باشد، روند بازیابی متفاوت است و برای راهنمایی دقیق‌تر میتوانید به مقاله ما با عنوان “چگونه اکانت معلق شده اینستاگرام را برگردانیم” در سایت آوپنل aopanel مراجعه کنید.
اقدامات فوری در صورت هک شدن
وقتی متوجه شدید که اکانت اینستاگرامتان هک شده، سریع و بدون اتلاف وقت باید دست به کار شوید. انجام اقدامات فوری می‌تواند جلوی آسیب‌های بیشتر را بگیرد و شانس بازیابی حساب را افزایش دهد.
مراحل اصلی اقدامات فوری:
1. تغییر سریع رمز عبور:
اولین کاری که باید انجام دهید، تغییر رمز عبور حساب است. اگر هنوز به حساب دسترسی دارید، فوراً وارد بخش تنظیمات شوید و رمز را با یک رمز قوی و جدید جایگزین کنید.
2. فعال‌سازی احراز هویت دو مرحله‌ای (Two-Factor Authentication):
اینستاگرام این قابلیت را برای افزایش امنیت اکانت فراهم کرده است. با فعال کردن آن، علاوه بر رمز عبور، یک کد تایید نیز برای ورود نیاز است که به‌طور قابل توجهی از دسترسی غیرمجاز جلوگیری می‌کند.
3. بررسی بخش Login Activity:
وارد این بخش شوید و در صورتی که دستگاه یا موقعیتی ناشناس مشاهده کردید، آن را از حساب خارج کنید.
4. بررسی ایمیل و شماره موبایل متصل به حساب:
اطمینان حاصل کنید که اطلاعات تماس شما تغییر نکرده باشند. در صورت مشاهده تغییرات، فوراً آن‌ها را اصلاح کنید.
5. اعلام هک شدن به اینستاگرام:
اگر دسترسی به حساب خود را از دست داده‌اید، از طریق صفحه رسمی Instagram Help Center مراحل گزارش هک و بازیابی حساب را دنبال کنید.
نکات طلایی برای جلوگیری از هک شدن دوباره
بعد از بازیابی حساب، مهم‌ترین گام جلوگیری از هک شدن مجدد است. رعایت نکات زیر به شما کمک می‌کند امنیت اکانتتان را به سطح بالاتری ببرید و احتمال نفوذ دوباره را کاهش دهید.
توصیه‌های مهم برای حفظ امنیت حساب:
- استفاده از رمز عبور قوی و یکتا:
رمز عبوری که انتخاب میکنید باید ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نمادها باشد و بهتر است فقط برای اینستاگرام استفاده شود، چرا که استفاده از یک رمز عبور برای چند سایت، ریسک امنیتی بالایی دارد. - فعال‌سازی احراز هویت دو مرحله‌ای:
این ویژگی که اینستاگرام به کاربران خود پیشنهاد می‌کند، به‌عنوان یک سد امنیتی اضافی عمل می‌کند و باعث می‌شود حتی در صورت لو رفتن رمز عبور، دسترسی غیرمجاز به حساب سخت‌تر شود. - بررسی منظم بخش Login Activity:
پیشنهاد می‌شود به‌طور دوره‌ای دستگاه‌ها و موقعیت‌های ورود به حساب خود را بررسی کنید و در صورت مشاهده فعالیت مشکوک، سریعاً آن‌ها را حذف کنید. - مراقب پیام‌ها و لینک‌های مشکوک باشید:
طبق توصیه‌های کارشناسان امنیتی مانند Kaspersky، یکی از روش‌های رایج هک، حملات فیشینگ است؛ بنابراین هرگز روی لینک‌های ناشناس کلیک نکنید و اطلاعات ورود خود را در سایت‌های غیررسمی وارد نکنید. - استفاده از برنامه‌های مدیریت رمز عبور:
اپلیکیشن‌های معتبر مدیریت رمز عبور به شما کمک می‌کنند رمزهای پیچیده و مختلف را به‌صورت امن ذخیره و استفاده کنید، که این امر خطر فراموشی و تکرار رمزها را کاهش می‌دهد. - خودداری از اتصال اکانت به اپلیکیشن‌ها و سایت‌های نامعتبر:
از دادن دسترسی به برنامه‌ها یا وب‌سایت‌هایی که قابل اعتماد نیستند پرهیز کنید، زیرا ممکن است دروازه‌ای برای دسترسی هکرها به حساب شما باشد.
با رعایت این نکات و همچنین به‌روزرسانی منظم اپلیکیشن اینستاگرام، میتوانید به طور قابل توجهی امنیت حساب خود را افزایش دهید و احتمال هک شدن مجدد را کاهش دهید.
